蘋果召回中國區部分15寸筆記本:受影響的設備約6.3萬臺

據了解,本次召回范圍內的產品發生了6起發熱事件報告,可能存在燃燒風險。蘋果公司目前未收到任何與該電池發熱事件有關的重大財產損失或人員傷亡報告。
   6月21日消息,日前,蘋果電腦貿易(上海)有限公司向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,將自2019年6月20日起,召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型號),受影響的設備約約6.3萬臺。
 
  據了解,本次召回范圍內的產品發生了6起發熱事件報告,可能存在燃燒風險。蘋果公司目前未收到任何與該電池發熱事件有關的重大財產損失或人員傷亡報告。
 
  據Apple官網上發布的《15 英寸 MacBook Pro 電池召回計劃》稱,Apple已經確定,少數較早推出的15英寸MacBook Pro電腦中的電池可能會過熱并造成消防安全隱患。受影響設備的售出時間主要在2015年9月至2017年2月之間,我們會根據產品序列號來確定產品是不是符合這項計劃的條件。
 
  Apple始終把客戶的安全放在首位,因此我們主動決定免費更換受影響的電池。
 
 
  據悉,受影響設備的售出時間主要在2015年9月至2017年2月之間,符合條件的MacBook Pro可免費更換電池。
 
  蘋果會根據產品序列號來確定產品是不是符合這項計劃的條件,用戶可在蘋果查詢,具體方法如下:
 
  首先,請檢查你擁有的是哪一款15英寸MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單中選取“關于本機”,確認機型是不是“MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2015)”。
 
  如果是這款機型,請在蘋果召回計劃頁面輸入電腦序列號,看看電腦是不是符合這項計劃的條件。
 
  據悉,符合條件的用戶可預約前往Apple Store零售店免費更換電池。
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